在韓國當清潔工享受公務員待遇

　　在中國，提起“清潔工”你會聯想到什么呢？起早貪黑？太辛苦？太臟？不受人尊重……這一切，對于同樣是在韓國當清潔工的哈爾濱女孩丁燕來說，是根本不可能存在的感受。與中國不同的是，韓國的清潔工是一個高福利又極受尊敬的職業，吸引的全是高學歷人才，其中不乏研究生、碩士。并且該崗位的競爭也十分激烈，300人角逐6個職位，絲毫不比國內的公務員考試遜色。沒錯，在韓國當清潔工享受的就是公務員級別的待遇！這到底是怎么一回事呢？

　　環保理念

　　滲透到每一個角落

　　丁燕1988年出生于黑龍江省哈爾濱市，父母是普通的工薪階層。因為高考成績不理想，在親友的介紹下，考慮到韓國的學費低、錄取分數線低，丁燕便苦學了一年韓語。2007年，她被父母送到韓國的首爾大學留學。

　　初到韓國時，丁燕只覺得自己的感官不夠用了：滿大街時尚又另類的奇裝異服充斥著她的眼球；八珍菜、大醬湯、泡菜等，那辛辣的味道既讓她的鼻子打噴嚏，又讓她的嘴巴流口水；還有那些美女帥哥同學，一個個都像影視明星，光彩照人的。不過在首爾時間一久，讓丁燕感觸最深的還是那里的環保理念。

　　丁燕第一次單獨逛街時，便為一個問題困擾——她手里的果皮紙屑已經拿很久了，可一直沒找到垃圾桶。因為大街小巷都非常干凈，丁燕不好意思像在國內一樣隨地扔垃圾，最后實在忍不住了，在一個偏僻的角落，她打算偷偷丟掉果皮紙屑。她的手剛扔出去，一個過路人就過來了，從自己的包里拿出一個塑料袋，撿起那兩團垃圾，然后婉轉地說：“你可能忘了帶垃圾袋吧，我的這個送給你！”丁燕接過垃圾袋，當即羞得滿臉通紅。

　　后來丁燕才知道，垃圾袋是韓國人出門必備物品之一，那天自己算是走運，如果碰上個較真的韓國人，一定會大吼她一通。如果被清潔工或警察逮住，就更糟了，她會被罰款不說，還有可能在個人檔案上被記上一筆，直接影響未來的信用等級。這件事讓丁燕后怕得直冒冷汗，也讓她從此對環保的任何細節，都不敢掉以輕心。

　　在韓國，丁燕最喜歡吃飯的地方是首爾的麻浦食街。麻浦食街的食肆內燈光閃亮，食客滿座，馬路邊還有不少烤肉攤。凡是剛從中國來的留學生都困惑這里怎么沒有垃圾桶，更讓他們驚嘆的是，整晚食客們來來往往，第二天早晨你卻看不到一點垃圾。

　　丁燕在這里吃飯時曾鬧過一個大笑話。有一次，她突然看到旁桌的人在那里吃牙簽。她嚇壞了，以為這人有精神病。沒想到過了一會兒，她的幾個同學用完牙簽后，也拿起牙簽放到嘴里跑咀嚼。丁燕驚訝了很久才知道，原來這里的牙簽，竟全是能吃的。后來她工作的餐館老板告訴她：之所以如此，是因為酒店的殘羹剩飯會作為豬的飼料，竹牙簽可能會傷到豬，最關鍵的是，這種淀粉做的牙簽可以減少環境污染，節約森林資源。

　　在國內的餐館吃飯，人們都習慣使用一次性餐具，可在韓國，丁燕發現盤子、碗、筷子，全是可以反復使用的。她曾經兼職做過餐館送外賣的鐘點工，這才知道這里送外賣工作的辛苦程度是中國的兩倍，因為她不僅要負責把飯菜按時送到，還要負責把這些餐具及時收回。每次，丁燕都累得牢騷滿腹，但也忍不住心里欽佩。

　　酸甜苦辣的大學四年轉眼就過去了。畢業臨近時，丁燕開始了未來就業的人生規劃。因為男友金武林是本地人，她決定為了他留在韓國工作。或許這四年她特別喜歡關注韓國有關環保的事情，畢業時，丁燕首選的工作是——清潔工。

　　過五關斬六將

　　只為競聘清潔工

　　當丁燕打電話告訴家人自己想留在韓國，說她想當一名清潔工的時候，父親在電話那頭罵她，母親在那邊哭，都埋怨她一個大學本科生，居然去當個清潔工，簡直沒有任何顏面可談。丁燕努力做父母的思想工作，告訴他們：韓國的清潔工跟國內不同，極有社會地位，而且工資和福利特別高，就相當于國內的公務員。而且，不是她想當就能當的，要經過層層考核，其難度不亞于國內的公務員考試。在丁燕的反復勸說下，父母終于同意了。

　　丁燕在競選清潔工過程中，親身體驗了這一職位競爭的激烈。在過去，清潔工在韓國被稱為3D工作，即臟（Dirty）、累（Difficult）、險（Dangerous）的工種，但是，由于近些年工作環境改善，福利也隨之大漲。清潔工的年薪起價2500萬韓元（約14。3萬元人民幣），比韓國9級公務員的年薪還要高，而且工作10年后，年薪將會漲至4000萬韓元（約23萬元人民幣），退休年齡也是60歲。以至于近年來，清潔工這一工作吸引得全是高學歷人才，它的考試難度可以媲美律師資格證。

　　丁燕要應聘的是大邱市北區公所的6名清潔工之一。大邱市是韓國的一個小城，北區公所位置也比較偏僻，可出乎她的意料，竟然有300人前來應征，等于50個人競爭一個職位。這里面包括她，竟有205人是專科水平以上的高材生，其難度可想而知。

　　考試分三項，第一關是“體力測試”。男性應聘者須扛20公斤的沙袋跑70至80米后，然后把沙袋裝上卡車。女性應聘者要扛10公斤的沙袋跑50至80米后，再把沙袋裝上卡車。來回十余次，以總成績高低來決定。因為自己提前半年就開始準備了，所以丁燕在女性競爭者中，名列第一。

　　第二關是筆試，考有關于韓國的環保史實。丁燕當年的考題是為清溪川和蘭芝島的改造提意見。清溪川本是一條清澈見底的河，到了日本占領時期，被剝奪土地的農民紛紛聚集到首爾，在清溪川沿岸逐水而居，隨著貧民增加，清溪川淪為“瘟疫和犯罪之源”。1978年，清溪川徹底地從首爾地圖上消失。之后，隨著韓國人環保意識的覺醒，清溪川重建又被提上議程。2005年6月，經過兩年多的改造，被填埋了近半個世紀的清溪川又見潺潺流水，如今的清溪川，已成為首爾的文化地標。同樣的，上世紀70年代末，為解決首爾飛速發展而帶來的垃圾問題，政府將蘭芝島指定為垃圾填埋場。1994年，蘭芝島實施改造工程，之后便發生了翻天覆地的蛻變。高達90米的垃圾山仍埋在地下，因為近億噸的垃圾需要幾十年時間才能分解，可蘭芝島的上面，五座美麗的生態公園逐一被建成，首爾已經走出一條破解“垃圾圍城”困局的道路。也許是丁燕的論述涉及了與中國、新加坡等國家的對比，據后來的考官講，她的論述很有國際化視野。這一關，她也取得了第一名。

　　第三關是面試，這是丁燕最沒自信的地方，因為她的發音不地道，而且在考官問問題時，她好幾次沒聽清考官的題目，反復詢問了幾次。果然，面試的成績很低，排到了一百名之后。

　　就在丁燕不抱希望的時候，她竟然意外接到錄用通知，說她以總排名第五的名次通過了考試，她將成為大邱市北區公所的一名清潔工，而且她是所有清潔工中唯一擁有中國國籍的。那天，得知這一喜訊，丁燕的男友和他的家人集體為她慶賀。在這之前，男友的家人對丁燕還有點看輕，但這之后，她的準婆婆四處跟人炫耀：“武林的女朋友雖然是中國人，但能考取清潔工，所以很棒的！”

　　超便捷工作有苦更有樂

　　在進行了三個月的培訓后，丁燕就正式上崗了。與國內不同的是，在韓國，清潔工全是開車的，丁燕的工作車就有五、六臺呢。

　　丁燕開的第一輛車是大卡車，每兩天去街口收一次垃圾袋。每一戶人家或者商店，把他們的可回收與不可回收的垃圾分門別類整理好，他們還要在垃圾袋上貼上標簽。這些標簽紙是從超市買的，當時購買時，顧客的資料就已經輸入電腦聯網了，萬一將來垃圾中有什么問題，可以精準地找到垃圾的主人。丁燕也不用親自下車去搬運垃圾，卡車后面有可以自動升降的車斗，它像一只靈活的手一樣，會自己把垃圾袋收上來。

　　丁燕的第二輛車是割草車。在韓國，每一塊裸露在外的土地上，都會種滿花草樹木。為了防止草坪變得雜草叢生，她經常會開割草車剪草。這種車非常有效率，一天就能把一個區剪完。此外，還有專門為樹木修枝剪葉的車、掃地車、灑水車等。

　　工作中有很多趣事，但也有一些事情讓丁燕感到為難，那就是給人開罰單。韓國從一個臟亂差的國家，變成一個花園般干凈美麗的國度，僅用了不到二十年，這全在于政府在環保約束上的嚴厲。韓國的相關環保法規定：各家自掃門前雪。如果丁燕工作中看到哪家店鋪或住戶門口臟兮兮的，那她就要像警察一樣開罰單了。罰款的數額由她說了算，總的原則就是狠罰，最起碼罰掉商鋪一個月的營業額，不僅讓他長了教訓，也能在周邊起到殺一儆百的作用。

　　丁燕曾經遇到過一件棘手的事情。一次，她遇到了三名剛從中國來的留學生，他們是自己的老鄉，但是他們不知道丁燕的身份。大家正用中文相談甚歡，這時，其中一個男生順手在街上丟了一個飲料罐。丁燕當時有點猶豫，他們把自己當老鄉，自己一轉身就變臉多不好，而且他們就像當年的自己，因為不懂，所以也屬情有可原。可最后，還是工作原則和理智占了上風，為了讓他們受到教育，丁燕最后開了罰單，并給他們講明白了道理。事后，她反復叮囑他們：這次只是罰款，但下次再犯的話，你們的行為就會被記錄進個人身份卡了。在韓國，每個人都有一張個人身份卡，它是聯網的。被記錄在案的污點，會影響這個人的一生。有很多人因為有過不環保、不誠信的記錄，以至于后來都找不到工作。

　　在這兩年中，丁燕的薪水和福利都在翻番，這使得無數韓國人更眼饞這個職業了。以至今年競選清潔工，已經達到了80：1的比例，這個工種目前成了整個韓國最搶手的工作之一。2013年，在全球環保城市評比中，首爾位居前十名。作為清潔工的一員，看著自己的勞動成果得到認可，丁燕覺得無比驕傲。

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深圳清潔公司：深圳市新美凈清潔服務有限公司 http://www.tscotz.com.cn   2017.02.27日